L'expertise CRM à votre service !
Nous vous accompagnons depuis plus de 10 ans
dans vos projets liés à la relation client
Nous vous accompagnons depuis plus de 10 ans
dans vos projets liés à la relation client
Dans un monde où l’expérience client est au cœur de la compétitivité, un CRM (Customer Relationship Management) est devenu indispensable pour toute entreprise soucieuse de bâtir des relations durables avec ses clients.
Un CRM centralise toutes les informations relatives aux prospects, clients et partenaires : coordonnées, historiques d’achats, interactions avec l’entreprise, demandes de support, devis, contrats… Toutes ces données sont structurées et accessibles en temps réel.
Chez KINGSOFT SOLUTIONS, nous avons choisi de proposer Silvertool CRM 
Une solution française unique qui combine simplicité, puissance et adaptabilité.
Silvertool n’est pas un CRM standard : c’est un outil évolutif capable de s’adapter à votre métier, vos équipes et vos objectifs.
Voici pourquoi il est fait pour vous :
Un CRM sur-mesure
Grâce à son interface intuitive et sans besoin de compétences en développement, Silvertool vous permet d’adapter vos écrans, vos processus, vos données et vos rapports à votre propre organisation. Vous pouvez concevoir un CRM entièrement sur-mesure, fidèle à vos méthodes de travail, pour un déploiement rapide et une adoption facilitée par vos équipes.
sur tous les supports
Silvertool fonctionne en mode SaaS (hébergé dans le cloud) ou peut être installé localement sur vos propres serveurs (on-premise). Accessible depuis n’importe quel navigateur, tablette ou smartphone, il offre une expérience fluide et homogène, même en déplacement. Et grâce à son mode hors connexion, vous pouvez continuer à travailler sans Internet : vos données se synchroniseront automatiquement dès que la connexion sera rétablie.
Une Vue à 360°
Avec Silvertool, vous bénéficiez d’une vue à 360° de vos activités commerciales. Tableaux de bord dynamiques, indicateurs personnalisés, analyse de performance : tout est pensé pour que vous puissiez piloter votre activité en temps réel, prendre des décisions éclairées et anticiper les évolutions du marché.
Des traitements automatiques
Silvertool vous aide à automatiser les tâches répétitives : création de devis, génération de contrats, rappels de suivi, etc. Il s’interface également facilement avec votre ERP (SAP, EBP, Sage, Microsoft Dynamics…) pour une continuité parfaite de vos données entre les différents services de votre entreprise.
L'IA à votre service
En intégrant vos IA préférées telles que ChatGPT, Microsoft Copilot ou Gemini, Silvertool repousse les limites de l’efficacité commerciale :
L’IA devient ainsi un véritable moteur d’innovation au cœur de votre CRM.
Basée en France , notre société est spécialisée dans la vente, le déploiement et la personnalisation de solutions CRM adaptées aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Membre du G.I.E. EPROCESS CRM , notre équipe réunit des experts issus du conseil, du développement et de la gestion commerciale, disposant de nombreuses années d’expérience dans la mise en place de systèmes CRM performants.
Nous croyons que chaque client est unique. C’est pourquoi nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, de l’analyse de vos besoins à la mise en œuvre opérationnelle, jusqu’au support après déploiement.
Vous avez un projet CRMpour gérer vos relations clients.
pour booster votre productivité.
basée sur la confiance et l’efficacité.
